THE PROBLEM
受託開発の構造的な利益相反
従来の受託開発には、根本的な矛盾があります。開発会社は工数を増やすほど利益が出る。要件を膨らませ、人員を増やし、開発期間を延ばすインセンティブが常に働きます。一方、発注側は「なるべく安く、早く、良いものを」と望む。利害が真逆を向いているのです。
- 工数が増えるほど開発会社は儲かる — 効率化するインセンティブがない
- 納品すれば契約完了 — 成果が出なくても開発会社の利益は変わらない
- 発注側の業務を深く理解するコストは、開発会社にとって「無駄」になる